Chính sách bảo hành:
Các thiết bị, linh kiện, máy móc không còn nguyên bản tem bảo hành của hãng sản xuất, hoặc của công ty phân phối hoặc sửa chữa. Tem bảo hành đã bị sửa, tẩy xóa, rách, vỡ hoặc không chính xác.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Chính sách bảo hành được áp dụng với các thiết bị đã được các nhân viên của Điện Lạnh Văn Viện sửa chữa và trong thời hạn bảo hành.
► Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành (được tính từ ngày hoàn tất dịch vụ), thời hạn bảo hành được ghi trên tem phiếu bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất.
► Có phiếu xuất hàng linh kiện và tem bảo hành của công ty trên thiết bị.
► Các thiết bị điện tử do nhân viên sửa chữa, thay thế linh kiện theo báo giá hoặc quy định của công ty (tùy theo từng sản phẩm).
TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
► Thiết bị hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu xuất hàng, tem bảo hành hoặc biên bản bàn giao thiết bị theo quy định khi nhân viên Điện Lạnh Văn Viện sửa chữa xong.
► Các thiết bị, linh kiện, máy móc không còn nguyên bản tem bảo hành của hãng sản xuất. Tem bảo hành đã bị sửa, tẩy xóa, rách, hoặc thông tin không chính xác.
► Số mã vạch trên thiết bị không xác định được hoặc sai so với phiếu bảo hành .
►Sử dụng với điện áp sai quy định, không đúng công suất của thiết bị, thiết bị đã bị cháy nổ hoặc rơi vỡ, va đập trầy xước.
► Hư hỏng do điều kiện khách quan (thiên tai, ẩm ướt, động vật, côn trùng cắn phá,…) hoặc do con người làm hỏng.
Mọi thắc mắc, khiếu nại về chính sách bảo hành, bảo trì, xin vui lòng liên hệ:
Điện thoại: 0902.138.076
Email: dienlanhvanvien@gmail.com